Договір публічної оферти

Документ, положення якого викладені нижче по тексту, є публічною офертою та публічним договором ФОП Ярмоленко Валентини Григорівни, якій належить право інтелектуальної власності на продукцію у вигляді Путівників (гайдів, маршрутів /програм) щодо укладення договору про надання інформаційно-консультаційних послуг (надалі – «Договір») на викладених у цій оферті умовах.

Фізична особа – підприємець Ярмоленко Валентина Григорівна, яка діє на підставі Виписки із Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань від 11 липня 2024 року, № 2000690000000058696, реєстраційний номер облікової картки платника податків: 1904104283, (надалі – «Виконавець») з однієї Сторони, пропонує фізичним особам або юридичним особам, від імені яких діє уповноважений представник (надалі – «Замовник») отримати послуги, передбачені цим Договором.

Даний публічний договір про надання інформаційно-консультаційних послуг адресований всім фізичним та юридичним особам, що бажають скористатися послугами Виконавця, а також мають технічну можливість одержання таких послуг.

Відповідно до статей 205, 633, 638-642, 901-907 Цивільного кодексу України, в разі прийняття викладених в оферті умов шляхом оплати послуг та/або вчинення конклюдентних дій на виконання умов цієї оферти, особа, яка провадить акцепт оферти, стає Замовником послуг (акцепт оферти рівнозначний укладенню Договору на умовах, викладених в оферті).

Відповідно до ст. ст. 633, 641 Цивільного кодексу України, умови Договору є однаковими для всіх Замовників, а беззастережне прийняття таких умов вважається акцептуванням цієї оферти Замовником. У відповідності до ч. 2 ст. 642 Цивільного кодексу України, подання заявки на веб-сайті за посиланням: htpp://vladisee.com.ua є акцептом даної оферти, що прирівнюється до укладення публічного договору про надання інформаційно-консультаційних послуг на умовах, викладених нижче по тексту.

Для регулювання договірних правовідносин за даним Договором Сторони обирають та, в разі необхідності, застосовують українське законодавство. Якщо міжнародним договором, згода на обов’язковість якого надана Верховною Радою України, встановлені інші правила, ніж ті, що встановлені українським законодавством, то застосовуються правила міжнародного договору.

1. ТЕРМІНИ І ВИЗНАЧЕННЯ

Договір публічної оферти – публічний договір, зразок якого розміщений на Веб-сайті htpp://vladisee.com.ua, і застосування якого є обов’язковим для всіх, що містить пропозицію Виконавця щодо придбання Послуг, інформація про які розміщено на Веб- сайт htpp://vladisee.com.ua спрямовану невизначеному колу осіб, у тому числі Замовникам.

Акцепт – надання Замовником повної, безумовної та беззастережної згоди на укладення даного Договору в повному обсязі, без підпису письмового примірника Договору Сторонами.

Законодавство – встановлені українським або міжнародним законодавством норми для регулювання договірних правовідносин за Договором.
Замовник – будь-яка фізична або юридична особа, яка бажає скористатися послугами Виконавця, а також має технічну можливість одержання таких послуг.

Матеріали – зображення, відеоролики, презентації та/або інші матеріали, що містять інформаційно-консультаційний характер, які надаються Виконавцем та залишаються доступними Замовнику.

Персональні дані – відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.

Податковий резидент – особа, яка за законодавством певної держави підлягає оподаткуванню в ній на підставі місця проживання, постійного місця перебування, місця реєстрації або іншого аналогічного критерію.
Податкове резидентство – це ознака, що вказує на максимально тісний контакт людини з країною, якій вона сплачує податки.

Послуги – одна або декілька інформаційно-консультаційних послуг, які надаються Виконавцем у вигляді Путівника, інформація про які розміщена на веб-сайті Виконавця в мережі Інтернет за посиланням: htpp:// htpp://vladisee.com.ua

Публічний договір – договір, в якому одна сторона – підприємець взяла на себе обов’язок здійснювати надання послуг кожному, хто до неї звернеться.

Публічна оферта – пропозиція Виконавця, розміщена в мережі Інтернет за посиланням: htpp:// vladisee.com.ua та адресована необмеженому колу фізичних або юридичних осіб, приєднання до Публічного договору про надання інформаційно-консультаційних послуг.

Путівник (гід, маршрут, програма, гайд, подорожній план) – текстовий документ інформаційно-консультаційного характеру, який може містити інформацію: про маршрути, розклади потягів, паромів, автобусів, підбір визначних місць, підбір місць для проживання, різноманітних закладів харчування, місць відпочинку,  підбірку компаній з прокату авто, загальний опис міста/регіону, детальний план-графік на день, екскурсійну програму, подорожній план, підбірку магазинів (непродовольчих та/або продовольчих), перелік популярних місць, викладену у форматі .pdf, та інформація про які розміщена в мережі Інтернет за посиланнями: htpp://vladisee.com.ua

Сайт (або Веб-сайт) – веб-сайт Виконавця, розміщений в мережі Інтернет за посиланням: htpp:// vladisee.com.ua

Тарифи (ціна послуг) – платежі, розмір яких встановлюється Виконавцем за надання певного об’єму Послуг для Замовника з доступом до інформаційно-консультаційних матеріалів, та перелік яких наводиться Виконавцем на Веб-сайті.

2. ТЕРМІНИ І ВИЗНАЧЕННЯ

2.1. На підставі та умовах, визначених цим Договором, Виконавець надає інформаційно-консультаційні послуги на платній основі, шляхом надання доступу до Путівника (гід/маршрут, гайд/програма), а Замовник приймає такі Послуги та сплачує їх вартість, згідно з обраним Тарифом та умовами цього Договору.

2.2. Інформація про умови та порядок надання Послуг розміщені на Веб-сайті Виконавця.

2.3. Термін дії умов даного Договору не обмежений. Будь-яка зі Сторін може його розірвати в порядку, передбаченому цим Договором.

2.4. Всі зміни й доповнення до Договору опубліковуються на Веб-сайті Виконавця.

2.5. Всі умови даного Договору є обов’язковими як для Замовника, так і для Виконавця. Перед початком користування Послугою Замовник зобов’язаний ознайомитися з умовами даного Договору. Якщо Замовник не погоджується з умовами Договору, він не має права користуватися послугами Виконавця.

2.6. У разі незгоди Замовника зі змінами, внесеними Виконавцем у даний Договір або з новими Тарифами на Послуги, Замовник зобов’язується припинити користування Послугами.

2.8. Замовник та Виконавець підтверджують, що чинний Договір не є фіктивною чи удаваною угодою або угодою, укладеною під впливом тиску чи обману.

3. ПОРЯДОК УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ

3.1. Договір вважається укладеним без його подальшого підписання з моменту подання Замовником заявки на Веб-сайті Виконавця та/або здійснення оплати на поточний рахунок Виконавця, що свідчать про згоду дотримуватися умов Договору, без підписання письмового примірника Сторонами.

3.2. Дії, зазначені в п. 2.7 цього Договору та вчинені Замовником, є підтвердженням повного та безумовного акцептування останнім Публічної оферти.

3.3. Акцептуючи даний Договір, Замовник підтверджує, що до укладення цього Договору він був повністю та належним чином ознайомлений з усіма його положеннями та змістом вартості Послуг, розміщених на офіційному веб-сайті Виконавця https:// vladisee.com.ua, прийняв їх із власної волі без будь-якого примусу.

3.4. Договір, укладений Замовником за допомогою акцепту Публічної оферти, має юридичну чинність у відповідності зі ст. 642 Цивільного кодексу України і прирівнюється до письмово укладеного договору.

3.5. Кожна Сторона гарантує іншій Стороні, що володіє усіма правами та повноваженнями, необхідними та достатніми для укладення й виконання Договору відповідно до його умов. Всі ризики та відповідальність із визнання цього Договору неукладеним покладаються на Замовника.

3.6. Всі умови та обмеження щодо надання Послуг встановлені Виконавцем відповідно до вимог чинного законодавства України.

3.7. Письмовий текст цього Договору може бути роздрукований Замовником самостійно з офіційного веб-сайту Виконавця https://vladisee.com.ua

4. ПРАВА І ОБОВ’ЯЗКИ ВИКОНАВЦЯ

4.1. Виконавець зобов’язаний:

4.1.1. Надавати Замовнику Послуги згідно з умовами Договору, умовами надання Послуг та відповідно до вимог чинного законодавства України.

4.1.2. Надавати Замовнику необхідну інформацію та відомості, які стосуються виконання Договору та надання Послуг.

4.1.3. Публікувати на Веб-сайті усю інформацію, що стосується змін надаваних Послуг.

4.1.4. У разі неможливості виконання своїх зобов’язань відповідно до умов цього Договору, завчасно повідомити Замовника про таке, а також вчинити відповідні дії щодо усунення перешкод для виконання зобов’язань за цим Договором.

4.1.5. Забезпечити Замовника Матеріалами у випадках, коли такі Матеріали передбачені і є невід’ємною частиною надаваних Послуг.

4.1.6. Надавати лише унікальний, оригінальний та інформативний Матеріал.

4.1.7. Інформувати Замовника про Послуги та умови їх надання на Веб-сайті.

4.2. Виконавець має право:

4.2.1. Надавати Послуги самостійно та/або із залученням третіх осіб, при цьому залишаючись відповідальним перед Замовником за результати діяльності таких осіб як за свої власні, та отримувати оплату Послуг відповідно до умов Договору.

4.2.2. Вносити в односторонньому порядку зміни до цього Договору, в тому числі і в діючі Тарифи на Послуги, з попереднім їх розміщенням на Веб-сайті.

4.2.3. Не надавати Послуги або припинити їх надання Замовнику у разі порушення останнім вимог, передбачених цим Договором, у разі встановлення факту наявності у Замовника статусу податкового резидента Російської Федерації або Республіки Білорусь, а також в інших випадках, встановлених законодавством України.

4.2.4. Використовувати адресу електронної пошти, надану Замовником при реєстрації, для направлення організаційних листів та повідомлень.

4.2.5. Інші права відповідно до чинного законодавства України та умов цього Договору.

5. ПРАВА І ОБОВ’ЯЗКИ ЗАМОВНИКА

5.1.Замовник зобов’язаний:

5.1.1. Самостійно ознайомитись з умовами Договору, умовами надання Послуг, а також вартістю Послуг.

5.1.2. В повному обсязі здійснити оплату Послуг відповідно до умов цього Договору.

5.1.3. Користуватися Послугами відповідно до правил, опублікованих на Веб-сайті Виконавця та умов цього Договору.

5.1.4. Контролювати зміну та/або оновлення інформації, опублікованої на Веб-сайті Виконавця.

5.1.5. Виконувати рекомендації та вимоги Виконавця, які необхідні для отримання відповідних Послуг.

5.1.6. Надавати всю необхідну інформацію для виконання Виконавцем своїх зобов’язань за Договором, в тому числі доступ до Персональних даних.

5.1.7. При виборі Послуги «Персональний путівнік/гайд-маршрут» надати Виконавцю всю необхідну інформацію для можливості надання останнім якісної Послуги.

5.1.8. Не розголошувати третім особам будь-яку конфіденційну інформацію, отриману в період надання Послуг.

5.1.9. Не допускати поширення недостовірної, неправдивої інформації.

5.2. Замовник має право:

5.2.1. Ознайомитися з порядком та умовами надання Послуг Виконавцем.

5.2.2.Вимагати від Виконавця надання якісних Послуг своєчасно та відповідно до умов цього Договору.

5.2.3. Отримувати від Виконавця інформацію та/або Матеріали, які можуть надаватися в межах обраного та сплаченого Замовником Тарифу.

5.2.4. Оформити заявку на замовлення Послуг, зазначених у відповідному розділі Веб-сайту.

5.2.5 Звертатись до Виконавця з пропозиціями щодо покращення процесу надання Послуг.

5.2.6. Розірвати даний Договір в односторонньому порядку за умови попереднього повідомлення про це Виконавця. У такому разі дата отримання Виконавцем такого повідомлення вважається датою розірвання Договору Виконавцем. Одностороння відмова від послуг Виконавця не дає Замовнику права на повернення сплачених ним коштів.

5.2.7. Інші права відповідно до чинного законодавства України та умов цього Договору.

6. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ, ПОРЯДОК ТА УМОВИ РОЗРАХУНКІВ

6.1. Замовник здійснює оплату Послуги за Тарифами, які встановлюються Виконавцем та розміщені у відповідному розділі на Веб-сайті. Виконавець залишає за собою право змінювати встановлені Тарифи у випадку значного росту показників інфляції, зміни ринкових умов або за інших суттєвих обставин. Замовник на свій розсуд обирає Тариф із передбачених діючих, відповідно до якого він буде здійснювати оплату Послуг.

6.2. Оплата Послуг здійснюється Замовником шляхом 100% (стовідсоткової) передплати на поточний рахунок Виконавця за допомогою платіжної системи Mono.

6.3. У разі нездійснення оплати Виконавець припиняє надання Послуг (не надає Послуги), в результаті чого даний Договір вважається недійсним.

6.4. У разі відмови Замовника від Послуг після їх оплати, грошові кошти, перераховані на поточний рахунок Виконавця, поверненню не підлягають.

6.5. Датою належного виконання Замовником зобов’язань в частині оплати Послуг (дата платежу) вважатиметься дата зарахування грошових коштів на поточний рахунок Виконавця.

6.6. У разі невикористання (або неможливості використання) Замовником сплачених Послуг Виконавця, такі Послуги не надаються повторно, не відшкодовуються в грошовому виразі та не перепродаються третім особам.

7. ПОРЯДОК І УМОВИ НАДАННЯ ПОСЛУГ

7.1. Надання Послуг починається з моменту подання заявки на отримання Послуг Виконавця на Веб-сайті та/або оплати Замовником Послуг Виконавця, шляхом акцепту (прийняття) умов даного Договору, без його письмового підписання Сторонами. Даний Договір має юридичну силу відповідно до ст. 633 ЦК України і є рівносильним Договору, підписаному Сторонами. Відповідно Замовник, який залишив заявку на Веб-сайті та/або оплатив Послуги, вважається ознайомленим з даним Договором та таким, що погоджується з усіма його умовами.

7.2. При обранні Замовником Послуги «Персональний путівнік/гайд-маршрут» фактом початку надання Послуг Виконавцем є надсилання Замовнику Путівника (розробленого в індивідуальному порядку на замовлення або попередньо підготовленого продукту (у відповідності з обраним Тарифом), шляхом направлення на електронну пошту та/або іншими загальнодоступними засобами зв’язку.

7.3. Факт отримання Послуг Замовником підтверджується актом приймання-передачі наданих Послуг (надалі – «Акт»), що підписується Сторонами або їх уповноваженими на це представниками.

7.4. Виконавець на письмову вимогу Замовника зобов’язаний надіслати останньому підписаний Акт у двох примірниках (допускається електронна копія Акту, яка може бути надіслана електронною поштою). В такому випадку Замовник зобов’язаний протягом 3 (трьох) робочих днів з дня отримання Акту підписати його та направити Виконавцю поштою другий примірник Акту, а у разі незгоди з підписанням Акту – свої письмові заперечення.

7.5. У разі, якщо протягом 1 (одного) місяця з моменту направлення Замовнику Акту, на поштову адресу Виконавця не надійшов підписаний Замовником 2 (другий) екземпляр Акту або письмові заперечення проти підписання Акту, Виконавець підписує Акт в односторонньому порядку.

8. ТЕРМІН ДІЇ, ПОРЯДОК ВНЕСЕННЯ ЗМІН ТА ДОПОВНЕНЬ ДО ДОГОВОРУ

8.1. Даний Договір набуває чинності з моменту залишення заявки на отримання Послуг Замовником на Веб-Сайті Виконавця та/або оплати таких Послуг, вважається укладеним на невизначений строк і діє до моменту його відкликання Виконавцем та/або до повного виконання Сторонами своїх зобов’язань за цим Договором. Якщо Замовник оформив підписку, договір діє протягом одного року та продовжується автоматично щороку, доки Замовник не скасує підписку.

8.2. Виконавець має право в односторонньому порядку вносити зміни в Договір, шляхом публікації таких змін на Веб-сайті. Такі зміни вступають в силу з моменту публікації нової редакції Договору на Веб-сайті, якщо інший строк набрання чинності змін не визначений додатково при їх публікації. Якщо Замовник не згоден з внесеними до Договору змінами, він має припинити використання послуг і продуктів Власника.

8.3. З моменту набрання Договором чинності з внесеними змінами і доповненнями Договір починає діяти для Сторін в новій редакції.

8.4. Припинення дії даного Договору не звільняє Замовника від відповідальності за порушення умов даного Договору, що мали місце під час його терміну дії.

8.5. Для відмови від отримання Послуг Замовнику достатньо не здійснювати оплату за такі Послуги.

8.6. У разі, якщо Замовник бажає в повному обсязі відмовитись від Послуг Виконавця, йому необхідно надіслати відповідний запит на електронну адресу 1503vlada@gmail.com, після чого Виконавцем видаляються всі Персональні дані Замовника.

8.6.1. Після надання Виконавцем Замовнику доступу до Матеріалів, грошові кошти, зараховані на поточний банківський рахунок Виконавця, Замовнику не повертаються і не компенсуються.

8.6.1. Після надання Виконавцем Замовнику доступу до Матеріалів, грошові кошти, зараховані на поточний банківський рахунок Виконавця, Замовнику не повертаються і не компенсуються.

9. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

9.1. У випадку порушення своїх зобов’язань за цим Договором Сторони несуть відповідальність, визначену цим Договором та чинним законодавством України. Порушення зобов’язання є його невиконання або неналежне виконання, тобто виконання з порушенням умов, визначених змістом цього Договору.

9.2. Сторона, яка порушила зобов’язання, покладені на неї відповідно до цього Договору, повинна усунути ці порушення в найкоротший строк.

9.3. Сторони не несуть відповідальності за порушення своїх зобов’язань за цим Договором, якщо воно сталося не з їх вини. Сторона вважається невинуватою, якщо вона доведе, що вжила всіх залежних від неї заходів для належного виконання зобов’язань.

9.4. Виконавець не несе відповідальність за будь-які збитки та моральну шкоду, понесені Замовником в результаті помилкового розуміння або нерозуміння ним інформації про надання Виконавцем послуг.

9.5. Всі спори та розбіжності, які можуть виникнути при виконанні цього Договору, регулюються шляхом переговорів між Сторонами.

9.6. Якщо будь-який спір неможливо вирішити шляхом переговорів, такий спір підлягає розгляду в судовому порядку, за встановленою підвідомчістю та підсудністю такого спору, відповідно до чинного законодавства України.

9.7. Замовник несе відповідальність відповідно до чинного законодавства України за копіювання Матеріалів, наданих Виконавцем та/або їх несанкціоноване використання та розповсюдження.

9.8. Виконавець не несе відповідальність за неналежне надання або ненадання Послуг Замовнику за умови настання будь-яких обставин, які виникли не з вини Виконавця, а саме – настання обставин, які виникли з вини чи необережності Замовника та/або настання обставин, які виникли з вини чи необережності будь-якої третьої особи (будь-яких третіх осіб) зі сторони Замовника, та/або настання форс-мажорних обставин.

10. ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ

10.1. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання чи неналежне виконання зобов’язань, визначених цим Договором, якщо таке невиконання або неналежне виконання сталося внаслідок дії обставин непереборної сили (форс-мажорних обставин), які не існували під час укладення цього Договору. Обставини, які існували на день укладення Договору, не є підставою для невиконання або неналежного виконання зобов’язань за цим Договором чи звільнення Сторін від відповідальності, передбаченої цим Договором.

10.2. Під обставинами непереборної сили (форс-мажорними обставинами) слід розуміти такі, що виникли поза волею або всупереч волі чи бажанню Сторін і які не можна передбачити чи уникнути, включаючи: військові дії, збройний конфлікт або загроза такого, громадські заворушення, диверсії, епідемії, пандемії, блокади, пожежі, землетруси, інші природні явища, стихійні лиха, збої в електропостачанні й у роботі комунікацій, які використовуються для надання послуг, прийняття актів державних органів та інші незалежні від Сторін обставини, що унеможливлюють своєчасне, повне та належне виконання Стороною своїх зобов’язань за даним Договором.

10.3.Сторони підтверджують, що вони розуміють та погоджуються з існуванням форс-мажорних обставин (обставини непереборної сили), а саме – військової агресії Російської Федерації проти України, яка стала підставою введення воєнного стану із 05 години 30 хвилин «24» лютого 2022 року, що підтверджено Листом Торгово-промислової палати України № 024/02.0-7.1 від «28» лютого 2022 року.

10.3.1. Сторони також усвідомлюють, що зазначені в цьому пункті обставини з «24» лютого 2022 року до їх офіційного закінчення є надзвичайними, невідворотними та об’єктивними обставинами для Сторін за цим Договором. У зв’язку з цим, у разі проведення активних бойових дій на території місцеперебування Виконавця та/або надання Послуг останнім, Виконавець не несе відповідальність за порушення умов цього Договору, що можуть або будуть викликані настанням обставин, передбачених цим пунктом, а також Виконавець має право в односторонньому порядку перенести строки надання Послуг за цим Договором, без застосування до Виконавця будь-яких штрафних санкцій.

10.4. Про виникнення форс-мажорних обставин Сторона, якій ці обставини перешкоджали та зробили неможливим виконання умов цього Договору, повинна повідомити про це іншу Сторону в розумний строк з дня початку дії таких обставин.

10.5. Настання форс-мажорних обставин повинно бути підтверджено документом компетентного органу – відповідної Торгово-промислової палати або іншого уповноваженого компетентного органу, суб’єкту.

11. ІНШІ УМОВИ ДОГОВОРУ

11.1. Сторони підтверджують, що даний Договір укладений при повному розумінні його умов та термінології, що в ньому використовується та відповідає дійсним намірам Сторін в частині правових зобов’язань, що на них покладаються.

11.2. Договір, правила отримання Послуг Замовником, що розміщуються на Веб-сайті, складають єдиний договір між Виконавцем і Замовником.

11.3. Кожна Сторона гарантує іншій, що володіє необхідною дієздатністю, тобто всіма повноваженнями, необхідними і достатніми для укладання і виконання цього Договору.

11.4. Виконавець не несе відповідальність за зміст і правдивість інформації, що надається Замовником при оформленні замовлення Послуг. Виключно Замовник несе відповідальність за достовірність інформації, вказаної при оформленні такого замовлення.

11.5. Вся інформація, пов’язана з виконанням цього Договору, є конфіденційною.

11.6. З питань, не передбачених умовами цього Договором, Сторони керуються положеннями чинного законодавства України.

12. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ ТА ПОРЯДОК ЇХ ОБРОБКИ

12.1. Власним акцептуванням Договору Замовник добровільно надає згоду на збір та обробку власних Персональних даних, тобто на вчинення наступних дій по відношенню до Персональних даних Замовника: збирання, систематизації, внесення в бази даних Виконавця, в тому числі в електронні, накопичення, зберігання, уточнення, а також на подальше використання і розповсюдження Виконавцем Персональних даних у відповідності із положеннями Закону України «Про захист персональних даних».

12.2. Збирання Персональних даних є складовою процесу їх обробки, що передбачає дії з підбору, впорядкування відомостей про Замовника та внесення їх до бази персональних даних.

12.3. Поширення Персональних даних передбачає дії щодо передачі відомостей про Виконавця з баз персональних даних за згодою суб`єкта Персональних даних.

12.4. Поширення Персональних даних без згоди суб`єкта персональних даних (Виконавця) або уповноваженої ним особи дозволяється у випадках, передбачених законом, і лише в інтересах національної безпеки, економічного добробуту та прав людини.

12.5. Персональні дані в базах персональних даних знищуються в порядку, встановленому відповідно до вимог ЗУ «Про захист персональних даних».

13. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ